Schloss / Tür – Problem melden
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1. Worum geht es?
Bitte geben Sie die Art der Reparatur an
Tür lässt sich nicht öffnen
Schlüssel dreht nicht oder klemmt
Tür lässt sich nicht schließen
Schloss rastet nicht ein
Schlüssel verloren / abgebrochen
Zugang nicht möglich
Schloss defekt
Mechanik funktioniert nicht richtig
Tür beschädigt
Rahmen, Türblatt oder Beschlag defekt
Gegensprechanlage / Haustüröffner
Türöffner ohne Funktion
Sonstiges Problem
Besteht eine akute Zugangssituation?
Kein Notfall
Zugang grundsätzlich möglich
Dringend / Notfall
Wohnung nicht zugänglich oder nicht sicher verschließbar
Seit wann besteht das Problem?
Bitte beschreiben Sie das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind.
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